Оставьте свои контакты
Мой ассистент свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Полякова Екатерина
г. Старобельск
Государственная пограничная служба Украины
dpsu.gov.ua
Дипломная работа по курсу «Психотерапевтическое интервью для HR» Поляковой Екатерины
Изначальной целью изучения мной данного курса было желание повысить свои знания и умения в общении с людьми, подборе новых сотрудников. Моя должность заключается в подборе и изучении новых кандидатов для подписания контракта на воинскую службу в зону ООС (АТО), с определенным количеством (минимум 20) закрытых вакансий ежемесячно. Сложности найти такое количество людей нет, стоит огромный вопрос в качестве этих людей и осознание ими того что им предстоит.

Во время прослушивания курса я узнала много интересных и полезных инструментов. Так для себя ежедневно, не только в работе а и в повседневной жизни, я использую элементы «ID», «EGO», «Personalitу». Особенно для себя открыла новое понятие «ID» как элемент личности, мы в повседневной рутине и заботах забываем о чувствах других людей, а порой, наверное, и своих тоже. Возможно, я это связываю со спецификой своей работы, к моему огромному сожалению, во всех вооруженных структурах никто не интересуется и не ценит человека как личность. Во время собеседования с кандидатами я еще использую матрицу психотерапевтического интервью, она помогает мне правильно построить вопросы и не потеряться. Часто приходиться сталкиваться с тем, что очень маленький процент людей хочет общаться и раскрываться как личность. Хотя, можно сделать вывод из всего контингента, который к нам приходит, если кандидат молод, имеет высшее образование и учился или жил в большом городе то такие больше идут на контакт, их не смущают вопросы, и они откровенно рассказывают. Но бывают и те которые (к сожалению, из очень маленького населенного пункта, с образованием лишь 11 классов, ребята в принципе очень замкнутые, которые пришли только по той причине, что здесь платят зарплату) пугаются вопросов, они не всегда понимают зачем их вообще о чем-то спрашивают, столбенеют и становятся как ежики все больше прячась и выпячивая иголочки. В таких случаях очень выручают механизмы влияния как «Поддержка» и «Сравнение». Все эти инструменты в совокупности помогают расположить к себе человека, сложить общую картинку о кандидате, о том готов ли он служить, готов ли он брать на себя ответственность, был ли это его выбор. Очень часто приходиться сталкиваться с тем, что кандидаты, прослужив не большой промежуток времени уже не мотивируются социальной или финансовой обеспеченностью, так как не выдерживают эмоционально и морально. А все потому что в начале они не понимали куда шли работать, а отделы комплектования просто закрывали должности не уделяя внимания людям.

Применение данных инструментов мне давалось с трудом, я не всегда понимала, как и когда их задавать, попадала в ступор просто не знала куда дальше вести разговор. А еще столкнулась с непониманием моего руководства того что я делаю, есть нормативные документы, если человек по этим критериям (образование, не судим, здоров) соответствует то он нам подходит, а из этого вытекает в последствии высокий процент увольнения по не соответствию и разрыванию контракта, систематическому нарушении дисциплины и порядка. На данный момент даже мой начальник научился применять некоторые инструменты, так как при первом собеседовании уже можно понять готов ли человек на такой серьезный шаг и подходит ли он нам по своим критериям, личным качествам.

Применение «ID», «EGO», «Personalitу» лично для меня очень многое поменяли не только в службе но и в личной жизни при общении с родными и друзьями.

Действительно, как было сказано на первой лекции, что этот курс нам может помочь не только в работе, а и открыть глаза на многие вещи вокруг нас самих.

В целом я очень благодарна за эти курсы, за новые полученные знания, с периодичностью просматриваю лекции по новой и каждый раз что-то замечаю по - другому. Возможно, я не все использую инструменты, и механизмы, но это лишь потому, что я еще учусь применять и внедрять их в свою жизнь.
Made on
Tilda