Оставьте свои контакты
Мой ассистент свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Коршун Татьяна
г. Одесса
NDA
Дипломная работа по курсу «Психотерапевтическое интервью для HR-специалистов» Коршун Татьяны
Свой путь в HR направлении я начала с рекрутинга, и уже имея достаточный опыт и хорошие результаты, решила, что пора развиваться дальше. Логичным продолжением стал курс «Психотерапевтическое интервью для HR».

Курс помог структурировать знания по проведению собеседований и one-to one, получить практические инструменты для составления Карьерного плана, а также много другой полезной информации, в т.ч. о жизненном цикле сотрудника в компании, стилях руководства и пр.

Отдельно хочу остановиться на инструменте "Психологический скелет компании", и как его удалось применить на практике в конкретной задаче.

Передо мной стояла цель найти команду в новый IT - проект. После того, как был найден СТО, под которого нужно было найти команду, я провела с ним интервью основанное на вышеуказанном инструменте, для определения системы оценки сотрудников. За базу была взята предыдущая команда СТО. Целью этого интервью, было выявить какие качества наиболее важны для кандидата, чтобы он вписался в новую команду, такой как ее видит непосредственный руководитель.

Пройдя все три уровня анализа, я выявила основные качества, которые должны быть присущи кандидату (при этом акцент делался на soft skills). Таким образом, получив необходимые тезисы, мной были составлены базовые вопросы для первого собеседования, которые бы позволили проверить наличие каждого из нужных качеств уже на первом интервью.

Коммуникации:
Характеристики:
- быть активным на встречах
- не стесняться высказывать свое мнение
- задавать вопросы
- умение слышать других
- честно дает характеристику др. членам команды (для Team lead)
Вопросы:
- Расскажите кратко о своем опыте (основные моменты, на которых Вы считаете, стоит остановить внимание) и о самом на Ваш взгляд значимом проекте в карьере.
- Был ли опыт менторства, управления командой? Каким должен быть руководитель?
- Можете назвать 3 самых сильных и 3 слабых качества своего первого руководителя? А своих?

Эмоционально подходящий команде:

Характеристики:
- умеет спокойно доносить свою мысль
- эмоционально-устойчивый
- не прикрывать свою лень перекладыванием ответственности на других
- не быть грубым в выражениях, сохранять спокойствие когда что-то объясняешь
- не быть импульсивным (спонтанные поступки: сначала говоришь, потом думаешь)
Вопросы:
- Что чаще ставите для себя в приоритет выполнить задачу в срок либо выполнить задачу очень качественно?
- В проектах какой процент успеха, по Вашему мнению, зависит от слаженности команды, а какой от hard skills? (можете привести пример из практики?)


Конструктивное управление своим временем:

Характеристики:
- умение выставлять приоритетность задач
- адекватная оценка нагрузки
- грамотное распределение и контроль за выполнением задач (для Team Lead)
Вопросы:
Есть ли у Вас опыт работы удаленно? Как планируете свой рабочий день?
для Team Lead: что самое важное при постановке задач команде?


Самостоятельный
прежде чем задавать вопросы проработает сам
Вопросы:
-Представьте (либо вспомните реальный случай), когда Вам дали задачу, которая Вам совершенно не понятна и кажется, что она сложнее, того что Вы раньше делали. Какие Ваши действия. С чего начнете, что будете делать?

Ответственный за результат:

Характеристики:
- не допускает ситуации, когда сроки выходят из под контроля
- доводить задачу до конца
-не провоцировать конфликты, если что-то не получается
Вопросы:
-Что делаете, если видите, что сроки на грани реального срыва?


Готовность к обучению

Характеристики:
- следит за изменениями в технологиях
- сам проявляет инициативу к обучению
Вопросы:
-Как часто Вы проходите обучающие курсы?
-Как часто считаете нужным обучаться (или ненужным и достаточно просто рабочей практики)?
-Как Вы находите себе курсы, конференции и т.п. где хотелось бы поучиться? (самостоятельно, HR компании предлагали, по отзывам знакомым)
-Когда было Ваше последнее внешнее обучение? Как Вы на него попали? Было ли полезно? Как применили на практике?


Инициативный:

Характеристики:
- предлагает свои варианты
- на собраниях дает свои идеи как решать проблемные вопросы
Вопросы:
-Можете привести пример, когда трудная задача Вас чему-либо научила?

Адекватно воспринимает критику

Характеристики:
- не агрессирует на замечания
- умеет спокойно отстаивать свою точку зрения
- быть неконфликтным
Вопросы:
-Представьте (либо вспомните реальный случай), когда на собрании ваш коллега или team lead начал критиковать Вашу работу, но Вы уверены, что все сделали правильно. Как будете реагировать (если это происходит не one-to-one, а на общем собрании команды?

Данный опыт оказался очень эффективным, так как собеседования проводилось совместно с СТО (после нашего one-to-one на тему психологического портрета сотрудника), что дало ему понимание для чего каждый из вопросов, и как он может оценить нужные ему качества кандидата.

В целом, хочу поблагодарить создателей за курс, он помог по полочкам разложить все необходимые знания, структурировать имеющиеся и получить новые.

Особая ценность - много практичных инструментов, которые можно применять в реальной жизни.

Основной "изюминкой" курса считаю практические занятия в мини-группах, которые позволили на собственном примере "проиграть" все ситуации и посмотреть на процесс со стороны интервьюера, интервьюируемого и наблюдателя.

Made on
Tilda