Оставьте свои контакты
Мой ассистент свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Степанова Альбина
г. Днепр
IT-компания Solvve, Inc
solvve.com
Дипломная работа по курсу «Психотерапевтическое интервью для руководителей»
Мои инсайты из практического курса "Психотерапевтическое интервью"

Я работаю HR уже более 8 лет. Это работа, которая каждый день открывается для меня новыми гранями, в этой профессии всегда есть чему учиться и куда развиваться. Благодаря своему опыту работы, постоянному обучению, эмпатии, искренности и желанию помогать мне удавалось продуктивно общаться с сотрудниками, находить с ними контакт. Но я всегда чувствовала, что мне не хватает знаний по психологии для того что б моя работа была более продуктивной, а в некоторых моментах легче. По большей мере в этой области я работала больше опираясь на интуицию, логику и базовые знания психологии. Всегда хотелось найти курс подобный вашему, но не находила ничего подобного. По тому, когда весной нашла данный курс решила подать заявку не смотря на то, что сейчас у меня период в жизни под названием "Рабочий декрет".

Действительно интересным и ценным стали знания о структуре личности. Я стараюсь применять эти знания во время собеседований, 1 on 1 с командой и просто общаясь с сотрудниками и людьми в повседневной жизни.

Относительно применения. В ходе собеседований стараюсь применять матрицу психотерапевтического интервью. Из сложностей пока то, что когда ты спрашиваешь на столько подробно человека, они начинают всячески пытаться уйти от ответа. Часто это проявляется в том, что отвечают что-то не связанное с вопросом, впадают в ступор или, если я пытаюсь вернуть к первоначальному вопросу и настойчиво хочу получить ответ они злятся. При этом на 1 on 1 отметила, что людям в большинстве своём нравится, когда у них спрашивают об их чувствах. Я вижу, что диалог получается более открытый, понятный и продуктивный. Отметила, что после применения в работе структуры личности некоторые сотрудники стали более открытые, больше доверяют и сами стали честно признаваться, когда есть проблемы или что-то пошло не так. Перестали замалчивать проблемы, делятся своими чувствами, мыслями и планами. Это помогает в построении карьерного плана для них и моего личного осознания что происходит с моей командой и как долго я могу на них рассчитывать ещё.

Пока встречи по карьерному плану провожу только для своей команды. Хочу пойти путем более мягкого внедрения изменений, применить инструмент на своей команде и затем маштабировать на других сотрудников компании.

Так же с удивлением отметила, что ранее не осознанно использовала инструменты влияния в общении и интуитивно понимала, что есть инструменты сокрытия. Но на курсе их структурировали, описали и преподнесли в лёгкой и понятной форме. Периодически ловлю себя на мысли, что стала применять их в разговоре осмысленно.

Так же интересно было узнать о хронгметраже разных встречь и почему он такой для разных видов общения. Так как раньше у меня была проблема с тем, что сотрудники могли два часа рассказывать что-то, при этом не всегда это было эффективно. Сейчас стараюсь в свое общение с сотрудниками подводить под этот хронометраж и делиться с ними знаниями что бы они в своих ван он ванах с сотрудниками могли тоже оптимизировать продолжительность встречи.

Так же предложила команде HR на ван он ване с сотрудниками начать использовать диалоговую оценку, карту связей. Объяснила как работает инструмент, объяснила преимущества инструмента. При этом пока большого энтузиазма не увидела в их глазах. Сказали, что это все интересно, но не все вечно занятые сотрудники готовы будут заполнять карту и может быть негатив, что заставляем их ценное время тратить на вот это вот все. Но пока это все предположение и реальный результат можно будет посмотреть после первых ван он ванов на текущей недели.

На данный момент я все же считаю, что это отличный инструмент для того что бы выявить скрытые конфликты, слабые стороны в коммуникации внутри компании и вместе с сотрудником прийти к решению проблем.

Интересно было бы ещё попробовать составить психологический скелет компании, но на данный момент пока до этого не доходят руки.

В целом скажу, что планирую ещё не раз пересмотреть записи лекций и что особенно ценно практических занятий что бы понять нюансы эффективного применения инструментов.

Спасибо вам за курс. Это именно то, что я давно искала.
Made on
Tilda